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+500clientes atendidos

5/5en Facebook, 200+ reseñas

1 añode garantía

WebpayCrédito y débitoTransferencia

Sesión remota — Shivax00:00

Conectado · conexión cifrada

Diagnóstico del equipo100%

Limpieza de virus y temporales100%

Instalación de programas100%

Activación de licencia100%

Equipo listoLento → listo, con precio cerrado antes de empezar

Trabajamos con

WindowsmacOSLinuxMicrosoft OfficeMicrosoft 365AutoCADRevitFusion 3603ds MaxMayaCivil 3DCanvaESET

Clientes reales · En video

No lo decimos nosotros:
lo dicen ellos

★★★★★

5 de 5 en Facebook · +200 reseñas

Dale play: clientes reales cuentan, con sus propias palabras, cómo les fue con Shivax.

★★★★★

«Lo recomiendo 100%: es muy confiable, tiene muy buena disponibilidad y programas muy buenos.»

David Salamanca

Cliente real · Testimonio en video

★★★★★

«Se lo recomiendo a ojo cerrado: su asesoría es integral y se brinda el tiempo. El computador quedó una nave.»

Patricio

Cliente real · Testimonio en video

      EXCELENTE  
   A base de 218 reseñas 
    
 
 
 
   
 
 
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   Lito Reyes 
 
 
 
 recomiendaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Facebook. Excelente servicio , amable  y rapido totalmente recomendable
  
 
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   Yerko Aguirre 
 
 
 
 recomiendaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Facebook. Excelente servicio, y post servicio tuve un problema después de la instalación y me reinstalaron sin problema y costo extra 100% recomendado
  
 
      Publicado en Facebook  
   
   Stephy Troncoso De Gregorio 
 
 
 
 recomiendaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Facebook. excelente servicio, rápidos y confiables. lo mejor de todo es que cuando uno necesita ayuda, no tardan en responder para dar solución.
  
 
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   Roberto Saldias Narvaez 
 
 
 
 recomiendaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Facebook. Muy buena atención totalmente recomendable
  
 
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   Mauricio Steiner 
 
 
 
 recomiendaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Facebook. Muy buen trabajo, responsable y mucha paciencia con los que no manejamos mucho el tema de computación....recomendable 100% y la asistencia remota una maravilla para los que somos de región. ((Osorno ))
  
 
      Publicado en Facebook  
   
   Anthony Quicaño 
 
 
 
 recomiendaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Facebook. Excelente servicio de instalaciones 100% garantizado
  
 
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   Ed Henríquez Beltrán 
 
 
 
 recomiendaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Facebook. Servicio asegurado, producto o servicio de acuerdo a lo solicitado.

Servicio de atención y garantía 100% efectivo, disponibilidad y responsabilidad en la asesoría y uso de los programas adquiridos 👍🏻👍🏻

¡Recomendado totalmente!.
  
 
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   Constanza Oliver Rubilar 
 
 
 
 recomiendaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Facebook. Excelente atención son 100% confiables
  
 
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   Pedro Fuentes D 
 
 
 
 recomiendaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Facebook. Excelente servicio, serio y eficaz.
  
 
      Publicado en Facebook  
   
   Cristian Contreras 
 
 
 
 recomiendaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Facebook. Excelente servicio por parte de Informatica Shivax. muy gentiles al atender, rápida y amigable instalación y productos de excelente calidad al usarlos, 100% recomendado.
  
 
  
  
 
 Mostrando solo 5 reseñas estrellas

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Tengo un problema con mi computador

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Necesito un programa o licencia

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De lento a listo

Así pasa tu equipo por nuestras manos

Tu computador va cada día más lento
Necesitas un programa y no logras instalarlo
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Pagaste por soporte y el problema volvió

Sesión remota — Shivax

DiagnósticoRevisamos memoria, disco y Windows

LimpiezaFuera virus, temporales y lo que sobra

ProgramasInstalados y configurados para ti

Licencia activadaOriginal, con comprobante y garantía

Servicios

Soluciones reales, con precio cerrado

Cada servicio incluye diagnóstico previo, garantía de 1 año y soporte posterior. Atendemos de forma remota o presencial, en todo Chile.

Más solicitado

Soporte técnico remoto

Diagnóstico y solución de cualquier problema: lentitud, virus, errores, pantallazos azules. Tu equipo como nuevo.

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Instalación de programas

Instalamos y configuramos todo tu software: Office, AutoCAD, Ableton y más. Listo para usar, sin errores.

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Formateo completo e instalación de Windows con drivers y programas básicos.

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Configuramos tu router, WiFi, repetidores e impresoras en red para que todo quede conectado y seguro.

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¿No sabes qué elegir?

Responde tres preguntas o marca lo que le pasa a tu equipo, y te decimos por dónde partir. No te pedimos datos personales.

¿Qué necesitas?Paso 1 de 3

¿Qué te trae por aquí?

Diagnóstico exprésMarca lo que te pasa

Se pone lento al encender o al abrir programas Aparecen ventanas, publicidad o programas que no instalé Windows da errores, pantallazos azules o no arranca Un programa no se instala o se cierra solo El WiFi se corta o internet anda lento La impresora no imprime o no aparece Borré o perdí archivos importantes

Cómo trabajamos

Así de simple, paso a paso

Sin trámites, sin esperas eternas y sin que tengas que explicar tu problema cinco veces. Esto es exactamente lo que pasa desde que nos escribes.

01 · Nos escribes por WhatsApp. Respondemos en 30 minutos.
02 · Diagnóstico gratis: te explicamos qué pasa y te damos el precio cerrado.
03 · Conexión remota segura con AnyDesk o TeamViewer. Ves en pantalla todo lo que hacemos.
04 · Tu equipo funcionando, con garantía de 1 año por escrito.

Míranos trabajar: una instalación completa, de principio a fin. Sin cortes y sin trucos.

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Licencias originales, entrega digital

Pagas online con Flow y te llega por correo con comprobante. Activación en minutos, en horario de atención.

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CAD/CAM/CAE en la nube para diseño mecánico e impresión 3D.

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AutoCAD 2027 (1 año)

Dibujo y diseño CAD en 2D y 3D, el estándar de la industria.

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Diseño y CAD

AutoCAD Electrical 2027 (1 año)

AutoCAD para diseño eléctrico: esquemas, PLC y listados de cables.

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Diseño y CAD

Autodesk Revit 2027 (1 año)

Software BIM para arquitectura e ingeniería.

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Diseño y CAD

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AutoCAD para obra civil: topografía, terrenos, carreteras y redes.

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Diseño gráfico y video

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Office por un lado, Adobe por otro, y al año pagaste más que el computador. En este vídeo te contamos qué programas te conviene instalar y cómo te los dejamos activados.

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Por qué elegirnos

No somos tu soporte técnico típico

Tratamos tu equipo como si fuera nuestro y tu tiempo como si fuera valioso. Porque lo es.

Respuesta ultra rápida

Te contestamos en 30 minutos. Nada de esperar horas o días para una respuesta.

Garantía real de 1 año

Si el problema vuelve, lo solucionamos gratis. Sin letra chica, sin excusas.

Precios justos y claros

Te decimos el precio antes de empezar. Sin sorpresas, sin costos ocultos.

Sin tecnicismos

Te explicamos todo en lenguaje simple. Entiendes exactamente qué hacemos y por qué.

Soporte post-servicio

No desaparecemos después de cobrar. Te acompañamos hasta que todo funcione perfecto.

Clientes que vuelven

Muchos vuelven año tras año, y ese es el dato del que estamos más orgullosos.

Con ShivaxCon otros

Respuesta en 30 minutosHoras o días

Garantía de 1 año por escritoNo la ofrecen

Si no se arregla, no pagasCobran igual

Licencias 100% originalesDudosas

Precio cerrado antes de empezarCostos ocultos

Soporte post-servicioDesaparecen

Te explican sin tecnicismosJerga técnica

PRECIO CERRADO

Quiénes somos

Gente que entiende de máquinas y habla claro

Shivax es un servicio chileno de soporte informático y licencias originales. Trabajamos de forma remota con todo el país, y también presencial cuando el equipo lo necesita.

No somos un call center. Cuando escribes, te contesta alguien que entiende de máquinas y te va a explicar qué le pasa a la tuya sin llenarte de tecnicismos.

Clientes atendidos: +500
Valoración en Facebook: 5 / 5
Respuesta promedio: 30 minutos
Garantía por servicio: 1 año
Licencias originales: 100%
Sistemas que cubrimos: Windows · macOS · Linux

Tu tranquilidad

Cero riesgo para ti

Garantía de 1 año

Si el problema vuelve durante el primer año, lo resolvemos completamente gratis.

Sin riesgo

Si no podemos solucionar tu problema, no te cobramos. Así de simple.

Datos seguros

Tu información es confidencial. Nunca accedemos a archivos personales sin tu autorización.

Paga como quieras

Webpay, tarjeta de crédito o débito, o transferencia bancaria. Pago seguro con Flow.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas antes de empezar

Si tu duda no está aquí, pregúntanos: respondemos en minutos.

¿Cómo funciona el servicio remoto?

Nos conectamos a tu computador de forma segura mediante AnyDesk o TeamViewer. Tú ves todo lo que hacemos en tiempo real, es rápido y no necesitas moverte de tu casa.

¿Cuánto demoran en responder?

Nuestro tiempo promedio de respuesta es de 30 minutos. Estamos disponibles de lunes a sábado, y en muchos casos también los domingos.

¿Qué pasa si el problema no se puede solucionar?

Si después de evaluarlo determinamos que no podemos resolverlo, no te cobramos nada. Sin riesgo para ti.

¿Las licencias son originales?

Sí, 100% originales. Te entregamos comprobante de compra y la activación queda asociada a tu equipo. Nada pirata.

¿Cómo recibo mi licencia?

Después del pago recibes la confirmación y tu boleta electrónica por correo, y coordinamos contigo la activación: te conectamos en remoto o te guiamos por WhatsApp.

¿Atienden equipos Mac y Windows?

Sí, trabajamos con Windows, macOS y Linux. No importa tu sistema operativo, te ayudamos.

¿Tienen garantía?

Todos nuestros servicios incluyen 1 año de garantía. Si el problema vuelve, lo solucionamos sin costo adicional.

¿Cuáles son los medios de pago?

Pagas online de forma segura con Flow: Webpay (tarjeta de crédito o débito) o transferencia bancaria. Recibes la confirmación y tu boleta electrónica por correo.

¿Puedo agendar una hora?

Sí, escríbenos por WhatsApp y coordinamos el horario que más te acomode. Nos adaptamos a tu disponibilidad.

Respuesta promedio 30 min

¿Listo para tener tu equipo como nuevo?

Escríbenos por WhatsApp y recibe un diagnóstico gratuito en minutos. Garantía de 1 año y cero riesgo.

WhatsApp+56 9 3636 0375 Correo[email protected]

HorarioLunes a sábado (y muchos domingos)

CoberturaRemoto en todo Chile

Lo dejamos listo en menos de 24 horas

No lo decimos nosotros: lo dicen ellos

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